A empresária descobriu sem querer nos perfumes de ambiente uma possibilidade de ingresso no mercado da perfumaria. Então proprietária de uma boutique em um bairro nobre de Campinas (SP), a empresária começou a borrifar um aromatizante em sua loja. Em pouco tempo percebeu que não só suas vendas estavam aumentando, mas também o interesse pela fragrância que ela usava. Em vez de passar o nome do fornecedor aos clientes, ela começou a revender a essência na loja. O aumento das vendas levou a um acordo com o fabricante para que ela se tornasse uma revendedora e posteriormente uma distribuidora das fragrâncias.
O sucesso na perfumaria fez a empresária deixar o mercado da moda e se dedicar exclusivamente ao mundo dos aromatizantes. Visitou feiras do ramo, adquiriu know-how e passou a produzir seus próprios aromas. Assim nasceu a Santucci Aroma. A Santucci Aroma possui várias fragrâncias, tem revendedores em diversas capitais e cresce um pouco a cada ano, isso tudo sem investimentos diretos em publicidade. “Toda a minha publicidade vem do boca-a-boca. Costumo dizer que meus clientes me encontram pelo cheiro”, brinca a empresária. Entre seus clientes estão hospitais, lojas, boutiques, hotéis, escritórios e pessoas que gostam de perfumar a casa.
A Santucci Aroma oferece o serviço de customização de fragrâncias. Ou seja, o aroma é desenvolvido especificamente para o cliente, baseado em seu perfil de negócios e em sua clientela. Entre os aromas prontos da Santucci Aroma, boa parte é baseada nos perfumes cosméticos mais famosos, são os chamados “similares”. “Muita gente gosta de colocar em seu ambiente, o mesmo perfume que usa no corpo”, conta a empresária. Para que ninguém precise desperdiçar preciosas borrifadas de um Dolce Gabbana pelos corredores, a indústria de aromatizantes apresenta um similar para que a casa reproduza o cheiro de seu proprietário e para que estabelecimentos comerciais fisguem seus clientes pelo marketing olfativo.